Términos del programa Club de las SuperofertasTM

Fecha de entrada en vigencia: 10 de mayo de 2021

Super Savers Club

LEE ESTOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA DETENIDAMENTE. AL ACCEDER O PARTICIPAR EN LOS PROGRAMAS DEL CLUB DE LAS SUPEROFERTAS™, ACEPTAS ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA, NO PARTICIPES EN LOS PROGRMAS CLUB DE LAS SUPEROFERTAS™.

El programa Club de las Superofertas™ (“CSO”) es ofrecido por TVI, Inc. (“TVI”) y LAS TIENDAS VALUE VILLAGE (Canadá) (“VALUE VILLAGE”) (conjuntamente “Savers”) a los compradores fieles de las tiendas de segunda mano Savers, Value Village, Village des Valeurs y Unique participantes. Al convertirte en miembro del CSO y participar en los beneficios que se describen a continuación (los “Beneficios”), aceptas estos Términos del programa, que incorporan los Términos de uso y la Política de privacidad de nuestro sitio web. Tu participación en el programa CSO confirma tu aceptación de estos Términos del programa, de los Términos de uso y de la Política de privacidad, y de sus respectivos cambios o modificaciones; por lo tanto, debes revisar estos Términos y preguntas frecuentes del programa y los Términos de uso y la Política de privacidad con frecuencia para comprender los términos y condiciones que se aplican al programa CSO. Si no estás de acuerdo con los Términos del programa, los Términos de uso o la Política de privacidad, debes dejar de participar en el programa CSO.

Elegibilidad

Para ser elegible para obtener la membresía del programa CSO, debes residir en los Estados Unidos o Canadá, tener al menos 16 años en el momento del registro y proporcionar tu código postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Algunos beneficios del programa CSO difieren según el país y la región, según la ubicación de la tienda donde te inscribas para obtener la membresía de la tienda o según la tienda que se te asigne según tu código postal o la tienda que elijas cuando te registres para obtener la membresía en línea o para los Beneficios que requieran compras, según la ubicación de las tiendas donde compras. Revisa a continuación la sección de Beneficios del CSO que corresponda al país y a la región de tu programa.

Las corporaciones, sociedades, compañías de responsabilidad limitada, fideicomisos, etc. no pueden inscribirse en el programa CSO ni participar en los Beneficios. No anticipamos la necesidad de limitar la cantidad de personas que puedan inscribirse en el programa CSO, pero nos reservamos el derecho de hacerlo. No hay cuotas de membresía asociadas con el programa CSO en este momento.

Cómo unirse al programa CSO en la tienda

Paso 1: Mientras estés en una tienda Savers, Value Village, Village des ValeursMD o Unique participante, pídele a un miembro del equipo, a un cajero o a un gerente que te ayude a registrarte en el programa CSO en la caja registradora. El miembro del equipo, el cajero o el gerente pueden solicitar parte de tu información personal para registrarte. Para unirte al programa CSO, solo es obligatorio que proporciones tu código postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Paso 2: Se te enviará un correo electrónico para confirmar el registro, pero no es necesario que realices ninguna otra acción para comenzar a recibir notificaciones por correo electrónico. Las ofertas promocionales, los avisos del día de la venta, los concursos y otros anuncios del programa CSO pronto comenzarán a llegar a tu bandeja de entrada de correo electrónico, siempre de conformidad con las leyes antispam aplicables.

Cómo unirse al programa CSO en línea

Paso 1: Ve a Registro en el Club de las Superofertas y completa el formulario de registro con la información solicitada. Para unirte al programa CSO, solo es obligatorio que proporciones tu código postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Paso 2: Se te enviará un correo electrónico para confirmar el registro, pero no es necesario que realices ninguna otra acción para comenzar a recibir notificaciones por correo electrónico. Las ofertas promocionales, los avisos del día de la venta, los concursos y otros anuncios del programa CSO pronto comenzarán a llegar a tu bandeja de entrada de correo electrónico.

Cómo unirse al programa CSO por mensaje de texto*

Sigue las instrucciones establecidas en los carteles de la tienda, correos electrónicos o las pancartas en el sitio web para enviar un mensaje de texto con un número de cinco dígitos como palabra clave. Luego, sigue las indicaciones para proporcionar tu dirección de correo electrónico válida, el código postal de cinco dígitos para indicar tu consentimiento para recibir mensajes SMS y la aceptación de los Términos del programa, los Términos de uso y la Política de privacidad. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responde STOP para cancelar.

Cómo recibir mensajes de texto* si eres un miembro actual del CSO

Sigue las instrucciones establecidas en los carteles de la tienda, [1]correos electrónicos o las pancartas en el sitio web para enviar un mensaje de texto con un número de cinco dígitos como palabra clave. Luego, sigue las indicaciones para proporcionar tu dirección de correo electrónico válida y escribe “Y” u otra respuesta solicitada para indicar tu consentimiento para recibir mensajes SMS y confirmar la aceptación de los Términos del programa, los Términos de uso y la Política de privacidad. Esto incorporará los mensajes SMS a tu cuenta de membresía CSO actual. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responde STOP para cancelar.

* Para participar de la alternativa de mensajes de texto/SMS, debes tener una cuenta de teléfono móvil registrada capaz de enviar y recibir Servicios de mensajes simples (“SMS”) y una dirección de correo electrónico válida.

Cómo administrar tu perfil personal

La información de tu perfil se utilizará para mantener el contacto y notificarte las ofertas disponibles en la tienda asignada o elegida. Para actualizar los detalles de tu perfil, inicia sesión en la página de Administración de la cuenta, habla con un miembro del equipo, cajero o gerente de turno en una de nuestras tiendas o envía un correo electrónico.

Privacidad

Lee la Política de privacidad detenidamente para comprender cómo podemos recopilar, usar y divulgar información y cómo nos comunicamos con nuestros clientes, incluidos nuestros miembros del programa CSO.

Beneficios del Club de las Superofertas™
Notificaciones:

Como miembro registrado del CSO, puedes recibir notificaciones de lo siguiente, disponibles en tu país o región:

  • Días de rebajas y descuentos**, ***

  • Cupones con ofertas exclusivas***, ****

  • Eventos especiales, como preventas y grandes aperturas

  • Boletines electrónicos; contenido y concursos exclusivos en línea

** Los días de rebajas y descuentos identificados como eventos “Exclusivos para miembros del club” estarán disponibles solo para los compradores que tengan una membresía del Club de las Superofertas™, al proporcionar tu número de teléfono o dirección de correo electrónico en el registro. Para unirte al Club de las Superofertas™, sigue las instrucciones anteriores o crea una cuenta del Club de las Superofertas™

*** Es posible que algunos descuentos y algunas ventas y ofertas no sean combinables; consulta el correo electrónico de notificación o los carteles y otros materiales escritos de tu tienda local para obtener más detalles.

**** Los cupones pueden enviarse por correo electrónico o mensaje de texto. El cupón es un código QR que se puede escanear en la caja para aplicar el descuento. Los cupones pueden imprimirse o puedes mostrarlos desde tu dispositivo móvil. Los cupones por mensaje de texto se pueden guardar y mostrar desde la aplicación de billetera de un miembro (solo con teléfonos Apple y Android).

Las notificaciones se envían por mensaje de correo electrónico o la billetera móvil. Consulta la Política de privacidad para obtener información sobre cómo usamos tu dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil o cualquier otra información personal que proporciones, y cómo optar por no recibir notificaciones futuras.

Cómo ganar puntos y recompensas:

Además de recibir avisos de ventas, descuentos y otros Beneficios descritos anteriormente, los miembros del CSO ganan puntos cuando compran en las tiendas de artículos de segunda mano Savers, Value Village y Unique ingresando su número de teléfono o dirección de correo electrónico en la caja registradora, con puntos canjeables por Recompensas especiales del CSO, como se describe a continuación.

  • Gane 1 punto por cada dólar elegible que gaste

  • Cuando gane 100 puntos, se convertirán automáticamente en una Recompensa del 20 % de descuento canjeable por un 20 % de descuento en una compra futura de hasta $100¹

  • Las recompensas tienen 90 días de validez a partir de la fecha en que se otorgan

  • No hay límite en la cantidad de recompensas que se pueden ganar

  • Consulte el saldo de puntos actuales en la parte inferior de su recibo

  • Cupón especial de cumpleaños²

  • Ofertas espontáneas: Los miembros pueden recibir notificaciones por correo electrónico de ofertas exclusivas o especiales que son ofertas por tiempo limitado y solo se pueden canjear durante un período de tiempo designado. Es posible que hagamos ciertas ofertas que estén disponibles solo hasta agotar existencias.

  • Otros beneficios pueden incluir eventos especiales, boletines electrónicos, contenido exclusivo en línea y concursos.

¹ Los saldos de puntos y recompensas se pueden retrasar hasta 24 horas.

² Además, como regalo de cumpleaños, te enviaremos por correo electrónico o mensaje de texto un cupón especial de cumpleaños con el que podrás obtener un 20 % de descuento en tu compra de hasta $50, siempre y cuando tu fecha de nacimiento y una dirección de correo electrónico válida estén disponibles en el perfil de tu cuenta antes de tu cumpleaños. Este cupón se puede canjear una vez durante el mes de tu cumpleaños. Si no has proporcionado tu fecha de nacimiento y deseas recibir tu cupón especial de cumpleaños durante el mes de tu cumpleaños, sigue este enlace para actualizar su cuenta o dirígete a un cajero en tu tienda local.

Las recompensas del Club de las Superofertas™ obtenidas en los Estados Unidos son válidas por 90 días y no pueden canjearse el mismo día en que se obtienen. Los puntos y las recompensas obtenidos a través de compras en los Estados Unidos solo se pueden canjear en las tiendas que participan en los Estados Unidos. Se pueden canjear varias recompensas consecutivamente en una sola compra elegible. Las recompensas del Club de las Superofertas no se pueden combinar con ningún otro descuento u oferta y no se pueden usar en mercaderías nuevas (etiquetas rojas) o en compras de tarjetas de regalo. Los puntos no se ganan en las compras en las que se use una recompensa del Club de las Superofertas o en compras de tarjetas de regalo.

Como se explicó anteriormente, los Beneficios del programa CSO pueden diferir según el país o la región. Para aquellos Beneficios que requieren compras, el miembro gana puntos y beneficios ofrecidos en la tienda donde se realiza la compra.

Los puntos obtenidos a través del programa Club de las Superofertas™ no tienen valor en dólares y no pueden canjearse por dinero en efectivo. Los puntos caducan después de 24 meses de inactividad de la cuenta.

Cambios en los Términos o Beneficios del Club de las Superofertas™

Tenemos derecho, en cualquier momento, a lo siguiente:

  • Cancelar el programa CSO o cualquier Beneficio específico;

  • Cambiar cualquier beneficio del programa CSO que ofrezcamos;

  • Cambiar los requisitos para recibir o ganar un Beneficio en particular;

  • Cambiar el tiempo del que dispone para canjear un beneficio en particular; y

  • Cambiar cualquier otra característica del programa CSO.

Si decidimos cambiar sustancialmente o cancelar el programa CSO o un Beneficio específico, te notificaremos antes de que el cambio o la cancelación entren en vigencia mediante un correo electrónico o, para los miembros que hayan optado por recibir mensajes de texto SMS, mediante un mensaje al número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste. No adquieres ningún interés de propiedad en ninguno de los Beneficios, y estos no tienen valor en efectivo. Una vez finalizado el programa CSO o un beneficio específico, las ofertas no utilizadas vencerán y no se podrán canjear por dinero en efectivo ni por ninguna otra forma de compensación, excepto según lo requiera la ley.

Podemos optar por revisar estos Términos del programa según sea necesario, de vez en cuando y, si lo hacemos, te enviaremos un aviso, y los Términos del programa revisados se aplicarán automáticamente.

En la medida permitida por la ley, aceptas que cuando te inscribes y participas en el programa CLUB DE LAS SUPEROFERTAS™, aceptas renunciar a tus derechos en virtud de cualquier ley que pueda requerir que obtengamos permiso judicial para cambiar estos Términos del programa o finalizar el programa.

Si la ley aplicable nos prohíbe ofrecerte el programa CSO, entonces no puedes participar en ese programa. Si la ley aplicable nos prohíbe que te ofrezcamos una característica del programa CSO, entonces podremos negarnos a ofrecerte esa característica de los programas o bien eliminarte de los programas.

Restricciones

Cada miembro del programa CSO debe tener una cuenta separada con una dirección de correo electrónico válida o número de teléfono móvil únicos. Las ofertas no son transferibles y no se pueden compartir con familiares, amigos u otros miembros del programa CSO. Los empleados de Savers pueden participar en el programa CSO, pero no pueden combinar ningún descuento u oferta del programa con su descuento para empleados.

Puedes cancelar tu membresía del programa CSO en cualquier momento. Para cancelar tu membresía, envía un correo electrónico. Para los miembros del programa CSO, la cancelación de su membresía invalidará las Recompensas que no se hayan utilizado.

Podemos cancelar su membresía del programa CSO si determinamos que no es elegible para ser miembro del programa CSO o que ha violado estos Términos del programa, los Términos de uso o nuestra Política de privacidad. Podemos cancelar algunas o todas sus ofertas si determinamos que las recibió debido a un error, a través de fraude o engaño o de cualquier manera no autorizada por estos Términos del programa.

Consulte los Términos de uso y la Política de privacidad para obtener más información sobre nuestros deberes y obligaciones legales.

Derechos de autor

TVI y/o VALUE VILLAGE poseen los derechos de autor de las imágenes gráficas, los botones y el texto que se muestran en este sitio web. No puede copiar, distribuir, reproducir o transmitir esas imágenes gráficas, botones y texto sin nuestro permiso previo.

Preguntas

Envíe las preguntas que le surjan sobre estos Términos del programa o el programa CSO a Servicio al Cliente.